Qui sommes-nous ?

PelucheKalin est une boutique en ligne française, basée en Loire-Atlantique, entièrement consacrée aux peluches et aux doudous, pour les petits comme pour les grands.

Nous ne fabriquons pas nos articles : nous les sélectionnons. Une boutique spécialisée plutôt qu'un rayon parmi d'autres : c'est ce qui nous permet de décrire précisément chaque modèle que nous proposons.

Derrière le site, une interlocutrice unique et joignable — pas un service client anonyme. Une question sur une taille, un âge conseillé ou une commande trouve toujours quelqu'un pour y répondre.

Notre histoire

PelucheKalin est né d'un constat simple : une peluche se choisit sur une photo, et la surprise arrive à l'ouverture du colis — bien plus petite qu'imaginé, ou pas adaptée à l'âge de l'enfant.

Nous avons voulu créer un lieu où trouver la bonne peluche devient simple, sans se perdre dans des catalogues infinis : une sélection resserrée plutôt qu'un choix immense.

Ce qu'on cherche à dire sur chaque fiche

• La taille — la hauteur réelle de la peluche, pour éviter les mauvaises surprises.
• L'âge conseillé — celui qu'indique le fabricant, à respecter pour les plus petits.
• L'entretien — comment la laver sans l'abîmer, quand le fabricant le précise.

Ces informations viennent des données du fabricant. Quand l'une d'elles manque, nous l'écrivons plutôt que de l'estimer.

Nos valeurs

• Simplicité : une offre claire, sans surcharge.
• Justesse : les dimensions et la matière annoncées avant l'achat, pas découvertes à la livraison.
• Transparence : une information honnête sur chaque produit.
• Disponibilité : une réponse à chaque message sous 24 heures ouvrées.

Qui édite ce site

PelucheKalin est le nom commercial de l'entreprise individuelle TORTEAU Maïwenn, immatriculée sous le SIRET 977 508 019 00014.

Adresse : 14 La Colle, 44360 Cordemais, France
E-mail : contact@peluchekalin.com
Téléphone : +33 1 89 62 65 04

Le détail figure dans nos mentions légales.

Nous joindre

Une question, un doute avant d'acheter, un souci après réception ? Écrivez-nous à contact@peluchekalin.com ou appelez le +33 1 89 62 65 04, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h. Nous répondons à chaque message sous 24 heures ouvrées.